Решение проблемы с Dolby Advanced Audio
Бывает, что ноутбук работает практически идеально, но есть некоторые нюансы, которые портят общую картину. Кажется, что они не влияют на функциональность и скорость работы компьютера, но вносят свою ложку дегтя в бочку меда.
Сегодня попробуем разобраться с одной из таких проблем известной многим владельцев ноутбуков Lenovo G480, G580, G780. Речь пойдет об ошибке связанной с Dolby Advanced Audio.
Вот так выглядит это надоедливое окно, сообщающее вам каждый раз, во время запуска, об ошибке.
Ничего смертельного обычно она в себе не несет, но сам факт ее наличия вызывает беспокойство у пользователей. Рекомендации по устранению данной ошибки, путем перезагрузки системы и переустановке драйвера, в 99% случаев ни как не меняют ситуацию, и при каждом включении компьютера вы вновь и вновь видите сообщение о том, что драйвер звукового устройства Dolby не запущен. Пришла пора положить этому конец.
Первое, что вам нужно сделать, это скачать и установить драйвер Conexant с сайта официального производителя. Если вы уже это делали, но вам это не помогло, не спешите переходить на другой ресурс в поисках решения проблемы, так как не на всех ресурсах описан важный шаг, который необходимо осуществить после установки нового драйвера.
И так, драйвер вы скачали и установили, теперь откройте панель управления и внимательно посмотрите на все, что связано с Dolby Advanced Audio. Наверняка, в панели управления будет 2 пункта, один из которых Dolby Digital Plus Advanced Audio. Он появился после установки нового драйвера.
Под цифрой 1 указан «виновник» возникновения ошибки, под цифрой 2 «спаситель», который поможет нам избавиться от проблем с Dolby Advanced Audio.
Попробуйте открыть Dolby Advanced Audio и Dolby Digital Plus Advanced Audio, второй откроется без проблем, в то время как первый выдаст вам ошибку. К сожалению не сделал ни одного скриншота, но при запуске Dolby Digital Plus Advanced Audio перед вами откроются настройки звука с эквалайзером и некоторыми эффектами.
Следующим этапом нам нужно избавиться от ставшего проблемным пункта Dolby Advanced Audio. Для этого открываем панель управления, переходим в пункт «Программы и компоненты», ищем Dolby Advanced Audio v2 и безжалостно удаляем данную программу. Не волнуйтесь, как видно на скриншоте ниже у нас есть еще один пункт, который заставит работать все как надо.
Найдите выделенный пункт у себя в программах и компонентах, а затем не сожалея удалите его.
После проделанной операции мы увидим, что в панели управления остался только пункт Dolby Digital Plus Advanced Audio.
Теперь в панели управления отображается только правильно работающее программное обеспечение.
Теперь можно перезагрузить компьютер и убедиться, что ошибка при старте системы больше не появляется.
P. S. Данный способ был опробован на ноутбуке Lenovo G780. Наверняка, этот же подход можно применять к устройствам другого производителя, у которых наблюдаются переодические проблемы с Dolby Advanced Audio, буду рад если вы отпишитесь в комментариях о результатах.
Благодарю.!!! Переустановил на Ленова G 780.А то это окошко меня уже сильно бесило . Теперь после переустановки оно правило! Класс!!!!!
Здравствуйте, Владимир! Очень рады, что вам помогла наша статья.
Привет!
По дурости обновил драйвер звука через iObit — теперь вместо панели управления Dolby по-умолчанию стоит панель управления Realtek которого раньше не было! Я снес эту чуждую панель, но будто произошла подмена.
Dolby запускается но его вкл/вкл и эквалайзер ни на что не влияет, в Панели Управления Windows и установленных программах нет упоминания Realtek или Dolby.
Пробую удалить все драйвера звука в Диспетчере Устройств — и ставить заводской — звука нет, удаляю — автоматически ставится чужой и звук появляется, но Dolby не работает.
Ноутбук Lenovo S340, буду рад помощи
Здравствуйте! Пробовали восстановление системы к точке до момента возникновения проблем?
спасибо!
Спасибо!!!!